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大理导游游客冲突 旅行社停业整改罚款10万元

大年夜理导游旅客冲突便是怎么回事?近日,在云南一辆旅游车上导游与旅客发生言语冲突,激发社会关注。大年夜理白族自治州旅游成长治理委员会官方微博4日宣布传递称,丽江市旅发委已依法对御景旅行社、导游浦某文进行存案查询造访。对导游浦某文作出吊销导游证的行政处罚,对御景旅行社作出罚款10万元的行政处罚,并要求该旅行社急速停业整改。

大年夜理白族自治州旅游成长治理委员会官方微博截图

传递称,经查,该事发生在2019年2月2日,事发地在大年夜理市,该旅行团组团社为云南美遇国际旅行社。昆明及大年夜理段行程由云南美遇旅行社委派导游叶某认真款待;丽江段行程由御景旅行社委派导游浦某文认真款待,导游浦某文到大年夜理接团,并在大年夜理市桃源码头临时泊车场与云南美遇国际旅行社导游叶某完成旅游团队交代事情,上车后便与旅客邵某发生言语冲突。

传递指出,2月3日,丽江市旅发委已依法对御景旅行社、导游浦某文进行存案查询造访,根据《旅行社条例》六十三条第一款,对导游浦某文作出吊销导游证的行政处罚,对御景旅行社作出罚款10万元的行政处罚,并要求该旅行社急速停业整改。

传递提到,大年夜理、丽江两地旅发委将持续加大年夜旅游市场监管力度,依法依规,严峻查处旅游市场中的违法违规行径,迎接广大年夜旅客同伙对我们的事情进行监督,对旅游市场中的违法违规行径进行举报。

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